Allgemein
Wie kann ich ein Fahrrad buchen?
Wenn Sie ein Fahrrad mieten möchten, können Sie das Buchungsformular auf unserer Website ausfüllen.
Sobald Sie dies getan haben, erhalten Sie eine Standardbestätigung per E-Mail.
(kann im Spam landen)
Was muss ich mitbringen, wenn ich ein Fahrrad miete?
Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass mit.
Außerdem bitten wir Sie um eine Kaution von 50€ (nur für E-Bikes und Citybikes) in bar.
Diese 50€ erhalten Sie am Ende Ihres Mietzeitraums zurück, nachdem wir Ihr Fahrrad überprüft haben.
Schließlich benötigen Sie auch eine Bankkarte, um die Miete zu bezahlen.
Wann beginnt und endet meine Miete?
Der Verleih beginnt um 9 Uhr und dauert bis zur Schließung des Ladens.
Die Mietdauer beträgt also nicht 24 Stunden.
Ist es möglich, einen Helm zu mieten?
Ja, wir haben Helme in verschiedenen Größen verfügbar.
Diese sind im Preis inbegriffen und Sie müssen nicht extra dafür bezahlen.
Bekomme ich ein zusätzliches Schloss mit meinem Fahrrad?
Ja, Sie erhalten ein zusätzliches Schloss für Ihr Fahrrad.
Mit Ausnahme von Rennrädern.
Dieses ist inbegriffen und Sie müssen nicht extra dafür bezahlen.
Gibt es Packtaschen an meinem Fahrrad?
Ja, die ‚City‘- und ‚E-Bikes‘ haben Gepäcktaschen.
Diese sind im Preis inbegriffen und Sie müssen nicht extra dafür bezahlen.
Rennrad
Welche Fahrradgröße benötige ich?
Größe 50: 1.60 m -> 1.69 m Größe 53: 1.69 m -> 1.75 m Größe 55: 1.75 m -> 1.83 m Größe 58: 1.83 m -> 1.90 m Größe 61: 1.90 m -> 2.00 m
Welche Pedale können am Fahrrad angebracht werden?
SPD, SPD SL, KEO Look und Flat-Pedale.
Dies ist im Preis inbegriffen und Sie müssen nicht extra dafür bezahlen.
Wenn Sie andere Pedale oder Pedale mit einem Powermeter haben, können Sie diese selbst mitbringen und wir werden sie an Ihrem Fahrrad montieren.
Ist es möglich, Fahrradschuhe zu mieten?
Ja, das ist möglich.
Für 5 Euro extra (pro Tag) können Sie Fahrradschuhe mieten.
Gibt es Flaschenhalter an meinem Fahrrad?
Ja, es gibt 2 Flaschenhalter am Fahrrad.
Sie können auch Flaschen im Laden für 5,00 Euro (500ml) oder 6 Euro (750ml) kaufen.
Verkaufen Sie auch Sporternährung?
Ja, wir verkaufen isotonische Getränke, Energie- und Proteinriegel.
Ist es möglich, meinen Garmin-Halter am Fahrrad zu befestigen?
Kein Problem!
Wenn Sie ihn mitbringen, montieren wir ihn an Ihrem Fahrrad.
Verfügen Sie über .gpx-Routen?
Nein, wir haben keine .gpx-Routen zur Verfügung. Unser ‚Bike Sensations‘-Team wird Ihnen gerne persönlich die schönsten Routen auf der Insel nennen.
E-Bike
Welche Fahrradgröße benötige ich?
Größe S/48: 1.60 m -> 1.70 m Größe M/53: 1.70 m -> 1.80 m Größe L/58: 1.80 m -> 1.90 m Größe XL/61: 1.90 m -> 2.00 m
Stadt/Kreuz
Welche Fahrradgröße benötige ich?
Größe S: 1.60 m -> 1.70 m Größe M: 1.70 m -> 1.80 m Größe L: 1.80 m -> 1.90 m Größe XL: 1.90 m -> 2.00 m
Kann ich mit den Citybikes auch im Gelände fahren?
Nein, die ‚Stadträder‘ sind nicht für diesen Zweck gedacht.
Wenn Sie abseits der Straße fahren möchten, müssen Sie ein MTB mieten.
MTB
Welche Fahrradgröße benötige ich? Größe S: 1.60 m -> 1.70 m Größe M: 1.70 m -> 1.80 m Größe L: 1.80 m -> 1.90 m Größe XL: 1.90 m -> 2.00 m
Einzahlung
Verlangen Sie eine Kaution für die Fahrräder?
Für die E-Bikes und City-Bikes verlangen wir 50 Euro Kaution.
Diese erhalten Sie zurück, wenn Sie das Fahrrad zurückgeben und nicht im Gelände gefahren sind.
Die Kaution kann nur in bar bezahlt werden.
Benötigen Sie noch etwas?
Ja, wir fragen auch nach einer Reisepass-/Führerscheinnummer.
Ein Foto dieses Dokuments ist ausreichend.
Lieferung
Liefern Sie die Fahrräder auch zu meinem Hotel/Appartement?
Ja, wir liefern die Fahrräder kostenlos, wenn Sie mehr als 200 Euro ausgeben.
Sie können im Notizteil angeben, wo Sie sich aufhalten und wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wann wir die Fahrräder liefern werden.
Wie funktioniert die Bezahlung bei einer Lieferung?
Sie können Ihr Fahrrad bezahlen, wenn es geliefert wird.
Dies muss in bar geschehen, da es keinen Geldautomaten gibt.
Wann wird das Fahrrad abgeholt?
Bei der Lieferung des Fahrrads können Sie mit dem Zusteller einen Termin vereinbaren, wann die Fahrräder abgeholt werden sollen.
Versicherung
Ist das Fahrrad versichert?
Nein, Sie sind für die Beschädigung oder den Diebstahl des Fahrrads verantwortlich und haften dafür.
Hilfe auf der Straße
Werden Sie mir helfen, wenn ich auf der Straße Probleme mit meinem Fahrrad habe? Ja, wir bieten Ihnen Hilfe an, wenn Sie unterwegs Probleme mit Ihrem Fahrrad haben. Bei den Rennrädern und MTB-Rädern gibt es eine Satteltasche mit einem zusätzlichen Schlauch, falls Sie einen platten Reifen haben.
