Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie ein Fahrrad mieten möchten, können Sie das Buchungsformular auf unserer Website ausfüllen. Sobald Sie dies getan haben, erhalten Sie eine Standardbestätigung per E-Mail.

Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass mit. Wir bitten auch um eine Kaution von 50€ (nur für E-Bikes und Citybikes) in bar. Diese 50€ werden Ihnen am Ende der Mietzeit zurückerstattet, nachdem wir Ihr Fahrrad überprüft haben. Schließlich brauchen Sie auch eine Bankkarte, um die Miete zu bezahlen.

Der Verleih beginnt um 9 Uhr morgens und dauert bis zur Schließung des Ladens. Die Mietdauer beträgt also nicht 24 Stunden.

Ja, wir haben Helme in verschiedenen Größen im Angebot. Dies ist im Preis inbegriffen und Sie müssen nicht extra dafür bezahlen.

Ja, Sie erhalten ein zusätzliches Schloss für Ihr Fahrrad. Mit Ausnahme von Rennrädern. Dies ist im Preis inbegriffen und Sie müssen nicht extra dafür bezahlen.

Ja, die „City“- und „E-Bikes“ sind mit Gepäcktaschen ausgestattet. Dies ist im Preis inbegriffen und Sie müssen nicht extra dafür bezahlen.

Größe 50: 1.60 m -> 1.69 m
Größe 53: 1.69 m -> 1.75 m
Größe 55: 1.75 m -> 1.83 m
Größe 58: 1.83 m -> 1.90 m
Größe 61: 1.90 m -> 2.00 m

Später folgen

SPD, SPD SL, KEO-Look und Flat-Pedale. Dies ist im Preis inbegriffen und Sie müssen nicht extra dafür bezahlen. Wenn Sie andere Pedale oder Pedale mit einem Powermeter haben, können Sie diese selbst mitbringen und wir werden sie an Ihrem Fahrrad montieren.

Ja, das ist möglich. Für 5 Euro extra (pro Tag) können Sie Fahrradschuhe mieten.

Ja, es gibt 2 Flaschenhalter am Fahrrad. Sie können auch Flaschen im Laden für 2,50 Euro (500ml) oder 6 Euro (750ml) kaufen.

Ja, wir verkaufen isotonische Getränke, Energie- und Proteinriegel.

Kein Problem! Wenn Sie es mitnehmen, montieren wir es an Ihrem Fahrrad.

Nein, wir haben keine .gpx-Routen verfügbar. Unser ‚Bike Sensations‘-Team verrät Ihnen gerne persönlich die schönsten Routen auf der Insel.

Größe S/48: 1.60 m -> 1.70 m
Größe M/53: 1.70 m -> 1.80 m
Größe L/58: 1.80 m -> 1.90 m
Größe XL/61: 1.90 m -> 2.00 m

Size S: 1.60 m -> 1.70 m
Size M: 1.70 m -> 1.80 m
Size L: 1.80 m -> 1.90 m
Size XL: 1.90 m -> 2.00 m

Nein, die „Citybikes“ sind nicht für diesen Zweck bestimmt. Wenn Sie abseits der Straße fahren wollen, müssen Sie ein MTB mieten.

Größe S: 1.60 m -> 1.70 m
Größe M: 1.70 m -> 1.80 m
Größe L: 1.80 m -> 1.90 m
Größe XL: 1.90 m -> 2.00 m

Für die E-Bikes und City Bikes bitten wir um eine Kaution von 50 Euro. Diese erhalten Sie zurück, wenn Sie das Fahrrad zurückgeben und nicht im Gelände gefahren sind. Die Kaution kann nur in bar bezahlt werden.

Ja, wir fragen auch nach einer Reisepass-/Führerscheinnummer. Ein Foto dieses Dokuments ist ausreichend.

Ja, wir liefern die Fahrräder kostenlos, wenn Sie mehr als 200 Euro ausgeben. Sie können im Notizteil angeben, wo Sie wohnen und wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wann wir die Fahrräder bringen werden.

Sie können Ihr Fahrrad bei der Lieferung bezahlen. Dies muss in bar geschehen, da kein Geldautomat vorhanden ist.

Wenn Sie das Fahrrad anliefern, vereinbaren Sie mit dem Zusteller einen Termin, wann Sie es wieder abholen möchten.

Nein, Sie sind für die Beschädigung oder den Diebstahl des Fahrrads verantwortlich und haftbar.

Ja, wir bieten Hilfe an, wenn Sie unterwegs Probleme mit dem Fahrrad haben. Die Renn- und MTB-Räder haben eine Satteltasche mit einem zusätzlichen Schlauch für den Fall einer Reifenpanne.

Ja, wir haben eine flexible Politik und Sie können kostenlos stornieren, wenn Ihre Reise aufgrund von COVID-19 nicht stattfinden kann.

Kein Problem, senden Sie einfach eine E-Mail an info@bikesensations.com und wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten.